Vanliga frågor

Kontoinställningar

Hur öppnar jag ett konto på TTR Casino?

Det är enkelt att skapa ett konto på TTR Casino. Bara klicka på knappen ”Registrera” längst upp i högra hörnet, och fyll i den nödvändiga informationen. Efter det, kolla din email och bekräfta din registrering genom att klicka på länken i mailet. När du har gjort detta, så kan du logga in på ditt konto med din login och lösenord.

Hur återställer jag mitt lösenord?

Det enklaste sättet att återställa ditt lösenord på är att klicka på länken ”Glömt ditt lösenord?” efter att du klickat på knappen ”Logga in”. Fyll i den email som du använde när du registrerade dig på TTR Casino och klicka på ”Skicka mig instruktioner för att nollställa lösenord”. Kolla din email och följ instruktionerna för att skapa ett nytt lösenord. Om du inte kunde återställa ditt lösenord själv, vänligen kontakta vår kundtjänstavdelning på support@ttr.casino

Jag har glömt bort min email, hur kan jag återställa den?

Om du har glömt bort vilken emailadress du använde för att skapa ett konto på TTR Casino, vänligen kontakta vår kundtjänstavdelning på support@ttr.casino eller använd Chatten. Vi hjälper dig så snabbt som möjligt.

Kan jag registrera mer än ett konto på TTR Casino

Nej, detta är strängt förbjudet. Skapandet av flera konton av en person kan leda till avstängning av kontona och inställelse av alla utbetalningar. Se våra Villkor för mer information.

Kan jag välja en annan valuta när jag redan valt en?

Det är enkelt att lägga till en till valuta till ditt konto. Bara logga in på ditt konto och uppdatera din profilinformation genom att välja en annan valuta.

Hur byter jag mellan valutor på mitt konto?

Först så behöver du lägga till en till valuta på ditt konto (se ovan). Efter att du har lagt till en till valuta (eller flera valutor) så klicka bara på ”Välj”-knappen jämte denna valutan i din profil.

DInsättningar och uttag.

Vilka valutor stöds av TTR Casino?

Just nu så kan spelare sätta in och ta ut sina pengar i EUR, USD, SEK, RUB, AUD och BTC. I framtiden så kan det hända att TTR Casino lägger till fler valutor.

Hur snabbt krediteras insättningar till mitt konto?

Insättningar på TTR Casino sker direkt. Om detta inte är fallet så är problemet, antagligen, hos din betalningsbehandlare. Om din insättning inte har krediterats till ditt konto, tveka inte att kontakta vår kundtjänstavdelning på support@ttr.casino

Tar TTR ut några avgifter för insättningar?

Som standard tar TTR Casino inte ut några avgifter, men detta beror på vilket betalningssystem du använder. Vissa betalningssystem kan ta ut en liten avgift. Kolla vår sida Bankinformation och våra Villkor för mer information.

Vad är minimibeloppen för insättningar och uttag?

Minimuminsättning är 10EUR/10USD/15AUD/100SEK/500RUB/0.001BTC. Minimumuttag är 20USD/20EUR. För Bitcoins finns ingen minimumgräns för uttag. För mer information kan du besöka vår sida Bankinformation.

Hur lång tid tar det att få ett uttag

TTR Casino försöker att göra snabba uttag. Alla uttagsbegäran behandlas omedelbart, dock kan det i vissa fall finnas fördröjelser då uttag kan ta upp till 12 timmar.

Min Bitcoininsättning kom aldrig in på mitt konto, vad gör jag?

Först och främst så bör du försäkra dig om att du har gjort en giltig transaktion. Du kan göra detta genom att besöka blockchain.info, till exempel, och skriva in din mottagande adress för att se om något har skickats. Om detta inte hjälper dig så kan du alltid kontakta vår support på support@ttr.casino, eller använda chatten på vår sajt.

Var kan jag köpa bitcoins?

Det finns många olika ställen på vilka du kan köpa bitcoin i dag. Vi rekommenderar att du besöker till exempel Cubits. För mer information besök vår sida Om Bitcoin.

Bonusar

Vad är bonusar?

Bonusar är extratillgånger som läggs till på ditt konto efter att du mött några specifika krav, som till exempel första insättning eller andra erbjudanden. Bonustillgångar kan inte tagas ut före du har nått vissa satsningskrav. För mer information se ”Bonusvillkor”-sektionen i våra Villkor.

Hur kan jag se satsningskraven på mina bonusar?

Logga in på TTR Casino, gå till ”Mitt konto” och klicka på ”Bonusar”. Här kommer du att se information om dina aktiva bonusar och deras satsningskrav. Om du inte förstår någonting om bonusar och har ytterligare frågor så tveka inte att kontakta vår support på support@ttr.casino eller att använda chatten på vår sajt.

Mina satsningskrav minskar inte när jag spelar.

Alla kasinospel bidrar inte till satsningskraven för bonusar när du spelar med riktiga pengar. Vänligen se ”Bonusvillkor”-sektionen i våra Villkor för att se vilka spel som inte bidrar till bonussatsningsskrav.

Vad är satsningskraven för bonusar på TTR Casino?

Satsningskraven för bonusar kan ändras, så vänligen se ”Bonusvillkor”-sektionen i våra Villkor för mer informatinon.

Om kasinot

Är alla spel på TTR Casino rättvisa?

TTR Casino erbjuder endast spel från kända spelutvecklare, som är ordentligt licensierade och har kollats för RNG-rättvishet av olika spelkommisioner. Vi samarbetar inte med några skumma kasinoleverantörer. Alla våra spelleverantörer, så väl som TTR Casino självt, följer licensieringskraven för kasinospel från Curacao.

Kan jag spela på TTR Casino utan riktiga pengar?

Självklart kan du det. Nästan alla våra spel finns tillgängliga i ”fun mode”, där du inte satsar några pnegar. Varje gång du spelar i ”fun mode” så krediteras ditt konto i ”fun chips” som du kan spela med.

Mitt spel frös när jag var uppe i en runda?

Det kan uppstå situationer när tekniska problem kan förekomma när du spelar med riktiga pengar, och rundan spelas ej färdigt. Detta kan hända på grund av internetanslutningsproblem, till exempel. Dock så kommer i de flesta fall rundan att avslutas på serversidan, och om det blev några vinster, så krediteras de till ditt konto.

Ett kasinospel fungerar inte när jag klickar på det.

Detta är antagligen för att du har en utdaterad version av Java eller Flash, eller att du inte har de installerade över huvud taget. Besök java.com och get.adobe.com/flashplayer för att hitta de senaste versionerna av mjukvaran. Om detta inte hjälper, tveka inte att kontakta vår support på support@ttr.casino eller via chatten.

Hur gör jag en skärmdump för att rapportera ett fel?

Öppna sidan eller det spel på som du vill ta en skärmdump av på TTR Casino och tryck på knappen ”Print Screen” på ditt tangentbord. Efter detta så ska du öppna programmet ”Paint” på din Windowsdator och välja ”Klistra in”. Din skärmdump kommer att klistras in i fönstret i ”Paint”. Stäng sedan ”Paint”, så ombeds du spara skärmdumpen. Spara den varsomhelst på din dator. Nu kan du skicka skärmdumpen till vår support på support@ttr.casino eller ladda upp den på någon sajt (till exempel postimage.org) och dela med dig av den via chatten.

Säkerhet

Är mina personliga data säkra hos TTR Casino?

De är säkra som aldrig förr. TTR Casino använder de bästa krypteringsmetoderna för att säkert förvara och föra över data. Dina personliga uppgifter, som namn, adress, kreditkort och annan känslig information, sparas säkert. Se våra Villkor för mer information om integritet och säkerhet.

Kräver TTR Casino kontoverifiering när man gör insättningar och uttag?

Nej, det är inte nödvändigt, i de flesta fall. Men i vissa fall av misstänkt aktivitet, så kan vår avdelning för bedrägeribekämpning be om ytterligare information för att kunna verifiera ditt konto.

Hur kan jag skicka in mina dokument för att verifieras?

Du kan ladda upp dina dokument till ditt konto efter att du har loggat in. Gå bara in på ”Mitt konto” och ”Dokument” och ladda upp alla nödvändiga filer. Den maximala filstorleken är 2MB.

Hur lång tid tar det att verifiera dokument?

Vanligtvis så behandlas dina dokument direkt efter att du har skickat in dem, men in några fall så kan behandlingen ta upp till 24 timmar. Om du vill veta statusen på din kontoverifiering, så kan du alltid kontakta vår support på support@ttr.casino eller via chatten.

Kan min kontoverifiering avvisas?

Ja, det är möjligt om dina dokument inte följer lagarna i Curacao. Det är även möjligt att vi kontaktar dig personligen och frågar efter alternativa kopior på dina dokument. Du kan alltid se statusen på dina dokument i din personliga profil under ”Mitt konto”.

Ansvarsfullt spelande

Är det möjligt att stänga av mitt konto under en viss tid?

Ja, det är möjligt. TTR Casino ger dig möjligheten att stänga av ditt konto och sedan öppna upp det igen efter en viss tid. Om du vill göra det, tveka inte att kontakta oss på support@ttr.casino eller via chatten på webbsidan.

Kan jag permanent stänga av mitt konto?

Ja, det är möjligt. Om du permanent vill stänga av ditt konto på TTR Casino, så kontakta vår support på support@ttr.casino eller via chatten på webbsidan. Notera att om du permanent stänger av ditt konto, så kommer du aldrig kunna återöppna det eller skapa ett nytt konto.

Spel Kampanjer SPELAUTOMAT-RACE €50 000 Betalsätt Villkor Chatt Språk

We use cookies to improve your experience. By using our website you are accepting our Cookie Policy Cookie Policy